Czas na reklamację z tytułu rękojmi:	1 rok od wydania towaru
Rękojmia dla przedsiębiorców:	Wyłączona
Adres do reklamacji:	PHU Export-Import Mariusz Szkopiński Waksmundzka 212a 34-400 Nowy Targ
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:	1. Informacje o przedmiocie reklamacji (rodzaj i data wystąpienia wady produktu lub innej nieprawidłowości) 2. Roszczenie kupującego (np. obniżenie ceny, odstąpienie od umowy, wymiana towaru lub usunięcie wady) 3. Dane kontaktowe kupującego 4. Paragon lub fakturę

Dodatkowe informacje na temat reklamacji:

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu lub wymiany produktu w terminie 14 dni od daty jego otrzymania.

Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety i folię oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

Odzież i akcesoria nie mogą nosić śladów użytkowania i muszą posiadać wszystkie metki.

- wypełnij formularz zwrotu dostępny w Twoim profilu klienta lub wydrukuj i wypełnij oświadczenie odstąpienia od umowy dostępne na dole strony,

- spakuj produkt, który chcesz zwrócić – możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie,
- koniecznie dołącz paragon, jako dowód zakupu, co ułatwi i przyspieszy przeprowadzenie procesu zwrotu należności.

W ciągu kilku dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt w taki sam sposób, w jaki został opłacony (na konto bankowe lub na kartę).

Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.

PROCEDURA REKLAMACYJNA
Dla prawidłowego złożenia reklamacji powinieneś skontaktować się z pracownikiem sklepu, wypełniając formularz zgłoszenia reklamacji, znajdujący się poniżej lub wysyłając zgłoszenie w formie pisemnej na adres sklepu podając w zgłoszeniu swoje dane: imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres poczty elektronicznej, przedmiot reklamacji, numer zamówienia wraz ze wskazaniem okresu, którego dotyczy reklamacja oraz dokładnie opisać okoliczności uzasadniające złożenie reklamacji (na czym ona polega), ewentualnie jakich cech produkt nie posiada, a powinien posiadać według opisu produktu.


W ciągu 14 dni po otrzymaniu przez nas paczki rozpatrzymy reklamację i wyślemy Ci informację zwrotną. Jeśli reklamacja zostanie uznana otrzymasz zwrot należność za produkt na konto bankowe lub kartę.

Rodzaj gwarancji:	gwarancja producenta / dystrybutora
Okres gwarancji:	1 rok
Czas na odstąpienie od umowy:	14 dni kalendarzowych
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa:	Konsument
Adres do zwrotu:	PHU Export-Import Mariusz Szkopiński Waksmundzka 212a 34-400 Nowy Targ